"Kaza yaptım diyerek, aracın tekerlerini çaldılar"
Rent A Car'cı esnafların sorunları hakkında bilgiler veren İsmail Çomak, 'Bizim daha önce 2 tane aracımız çalındı. Aracımızı Suriye kaçırıp orada sattılar. Bu bize 100 bin TL'ye maloldu. Diğer yandan aracı kiralayan kişiler trafik ihlallerindeki trafik cezalarını ödemiyorlar, bu cezaları biz ödemek zorunda kalıyoruz.' Dedi.
Şehirde herkesin kendi bildiği işini yapması gerektiğine
dikkat çeken Çomak, “Bizim yaşadığımız en büyük sorunlar, araçlarımızın
çalınması, kaza yapılması. Bizim araçlarımızı kullanıp her türlü işlerini
yapabiliyorlar. Aracı bırakıp kaçanda oluyor, depoyu dolu veriyorsun boşaltıp
kaçıyorlar. Bizim araçlarda direksiyon dersi verenlerde oluyor. Araçlarımızın
tekerlerini çalanlarda oluyor.” Diye konuştu.
“100 Bin TL Zarar Yaptık”
Her türlü insanlarla karşılaştıklarını ve işlerinin güvene dayalı biz hizmet olduğunu belirten Çomak konuşmasını şöyle sürdürdü: “Araçlarımızı kiraya verdiğimizde, teminat karşılığı senet alıyoruz. Aracımızı kişi geri getirdiğinde senedini alıyor.Benim daha önce 2 tane aracın çalındı. Aracımı Suriye kaçırıp orada sattılar. Tabi ki bunu yapan kişiler şebekeydi. Şehrimizden 4 tane araç çalmışlar. Bu bize büyük zarar getirtti. Yani 100 bin TL zararımız bizi zora soktu. Trafik ihlallerinde müşteriler genelde cezalarını ödüyor. İtiraz edip, ben bu cezayı ödemem diyen kişilerinde vicdanına bırakıyoruz. Borçlarını ödemeyen kişilerin borçlarını mecbur biz ödüyoruz. Trafik cezaları 15 gün sonra geliyor, yani kişinin senedini 15 gün boyunda tutamayız. Örneğin şuanda 2 farklı trafik cezası gelmiş, bunlar 400 TL ve 100 TLyani borçları araç kiralayanlar ödemez ise bizler ödeyeceğiz. Kişi bu borçlarını ödemez ise bizim yasal olarak yapacağımız hiçbir işlem yok. Mağdur oluyoruz. Bizim işimiz güvene endeksli bir hizmet. Karşındaki insana güvenmez isen bu işi yapmanın bir gereği yok. Mecburen güvenmek zorundayız. Her türkü insanlarla karşılaşıyoruz.”
“Araçların Tekerlerini Çaldılar”
Daha önce müşteriyle yaşamış olduğu bir anısını da paylaşan İsmail Çomak, “Geçtiğimiz dönemlerde kişiye aracı kiraladım. Bana kaza yaptım dedi. Aracın yanına gittiğimde o kişi aracın 4 tekerini jantlarıyla birlikte alıp kaçmış ve aracı öyle bırakmış.” Dedi.
Son dönemlerde mantar gibi türeyen Rent A Car’cılarıda eleştiren Çomak şunları söyledi: “1 günlük için İstanbul’a gidecek kişiye araç kiralamıyoruz. 1 gün için aracımızı verdiğimize değmiyor. Her önünde gelen rent a car dükkanı açması bizim kalitemiz ortaya çıkartıyor. İşlerini eksik yapıyorlar, müşteride bir sonraki araç kiralamasında kendileri tercih etmiyor. Azda olsa bizimişlerimizi etkiliyor. Araç kiralamada sorun yaşayan kişiler bütün rent a car iş yerlerinin bu şekilde olduğunu düşünüyorlar. Bizim en yaşadığımız en büyük sorunlar, araçlarımızın çalınması, kaza yapılması. Bizim araçlarımızı kullanıp her türlü işlerini yapabiliyorlar. Herkes kendi işini yapması gerekiyor. Aracı bırakıp kaçanda oluyor,depoyu dolu veriyorsun boşaltıp kaçıyorlar. Kaza sırasında aracı bırakıp kaçanlarda oluyor. Bizim araçlarda direksiyon dersi verenlerde oluyor. Araç kira fiyatları ise Şehir içinde fiyatlarımız acına göre değişiyor. Günü birlik araç kiralama fiyatları, ekonomik olarak 120 TL’den başlayıp,250 TL’ye kadar çıkıyor. Diğer yönden şehir dışına çıkıyorsa gideceği yola göre fiyat belirliyoruz.”