Planlı elektrik kesintisini bu uygulama sayesinde öğrenebilecekler
Tüm dünyada etkisini sürdüren Covid 19 Virüsü sonrası oluşan Pandemi dönemi, dijital dünyayı bir adım daha ön plana çıkartırken, Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. mobil uygulamaya imza atarak, Şirketin bilgilendirmelerini ve tüketicilerin taleplerini dijital portal üzerinden de değerlendirecek.
Dijital mecranın her geçen gün hayatımızda daha çok yer
edinmesi sebebiyle Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. mobil uygulamayı faaliyete
geçirerek, ilk aşamada planlı elektrik
kesintisi, arıza bildirimi, kaçak elektrik ihbarı, duyurular, yeni bağlantı
bilgileri, tasarruf bilinci üzerine ipuçları, tüm talep öneriler ve süreç
takibi ile ilgili bilgi trafiğini bu uygulama üzerinden yürütecek.
Tüketiciler telefonlarına indirdikleri bu uygulama sayesinde Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. ile anında iletişim kurabilecek. Şimdilik Android tabanlı telefonlara ücretsiz olarak indirilecek olan ‘ Akedaş Dağıtım Mobil” isimli bu uygulama, vatandaşlar için büyük kolaylık sağlıyor.
Uygulama cep telefonuna indirilip, TC kimlik numarası ve tüketim noktası numarası girişi yapıldığında, elektrik tüketimi yapılan noktanın planlı elektrik kesinti zamanları anında uygulama sayesinde öğrenilebilecek. Aydınlatma arızaları, kesinti-arıza bildirimi, kaçak elektrik ihbarları da bu uygulama üzerinden fotoğraflı bir şekilde Şirkete iletilebilecek. Tüketici tarafından yapılan bildirimlerin sonucu da uygulamadan takip edilebilecek.
Şirket tarafından yapılan duyurular da yine aynı uygulama üzerinden görülebilecek. Uygulamanın en dikkat çekici bölümünün ise hane içi elektrik kullanımında tasarruf bilinci üzerine verilen ipuçları oluşturuyor.
Uygulamayı faaliyete geçiren Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş.; uygulamanın çok yakında İOS tabanlı telefonlara da yüklenebileceğini, akıllı telefonlara sahip olmayan ya da cep telefonu kullanmayan abonelerin ise 7/24, 186 nolu çağrı merkezini arayarak tüm talep ve isteklerini iletebileceklerini ifade etti.