Bankacılık işlemleri ve günlük ödemelerde mobil
cihazların kullanımının hem Avrupa’da hem de Türkiye’de artış gösterdiği
gözlemlenirken, Interpress’in Visa tarafından düzenlenen “2017 Dijital Ödemeler Araştırması” raporundan
elde ettiği bilgilere göre firmanın Türk mobil kullanıcılarının yüzde 90’ının
bankacılık işlemlerini ve günlük ödemelerini yapmak için mobil cihazlarını
kullandığı tespit edildi.
Türkiye’de mobil
cihaz kullanımı yüzde 90 düzeyinde
22 Avrupa ülkesinden toplamda 42 binden fazla tüketici
bilgisi ile hazırlanan rapora göre Y Kuşağı diye adlandırılan 1981-2000
arasında doğan kesimin yüzde 93’ünün para transferi, bankacılık işlemleri ve
banka hesaplarının takibi için mobil uygulamaları kullandığı belirlendi.
Ülkemizdeki mobil cihaz kullanım oranı yüzde 90 seviyelerindeyken, Avrupa
ortalamasının ise yüzde 77 civarında olduğu saptandı. Türkiye’de Y Kuşağının
yüzde 68’inin online alışverişlerinde mobil cihaz kullandığı belirlenirken,
yüzde 32’sinin ise düzenli olarak mobil cihaz kullandığı görüldü. Araştırmaya
göre bu kuşağının yüzde 72’sinin para transferini mobil cihaz kullanarak
yaptığı ortaya çıktı.
Mobil kullanıcılar
en çok alışveriş ve hesap kontrolü için kullanıyor
Mobil kullanıcıların yüzde 64’ü online alışveriş
ödemelerini mobil cihazlarıyla yaparken, kullanıcıların yüzde 77’si ise banka
hesaplarını kontrol etmek ve diğer hizmetlere erişmek için bankacılık
uygulaması kullanıyor. Türkiye’de mobil kullanıcılarının yüzde 68’inin bu bankacılık
uygulamalarından birini kullanarak ödeme yaptığı anlaşıldı. Mobil ödemeler ile
ilgili medyaya yılbaşından bu yana 5 bin 942 haber yansıdığı tespit edildi.
Faturaları
mobilden ödüyoruz
2017 Dijital Ödemeler Araştırması raporuna göre mobil
araçlar, en çok fatura ödeme ve yüksek tutarlı ödemelerde kullanılırken, mobil
ödemeler incelendiğinde kullanıcıların yüzde 66’sının elektrik, su ve doğalgaz
gibi fatura ödemeleri, yüzde 57’sinin mobilya, elektronik gibi yüksek tutarlı
harcamaları, yüzde 56’sının yemek siparişi ve yüzde 45’inin de film, müzik veya
televizyon programı satın almak için mobil ödemeleri tercih ettiğini tespit
edildi.
YORUMLAR