Bilgi güncelleme konusunu, sosyal medya paylaşımlarında
sık sık dile getirdiklerini ifade eden Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Genel Müdürü Medine Tanış, teknoloji çağında artık bütün iletişim kanallarının
online ve uzaktan sistemlere dönüştüğünün altını çizdi. Sistem üzerinde
bilgilerini güncelleyen tüketicilerin anlık olarak fatura ve
bilgilendirmelerden haberdar olduğuna vurgu yapan Tanış; “Dijital dünyaya gün
geçtikçe daha hızlı bir şekilde adapte oluyoruz. Tüketicilerimiz fatura
ellerine ulaşmadan web sitemiz üzerinden online işlemler kısmına tıklayıp
dakikalar içerisinde faturalarını sorgulayabiliyor. Hatta birçok tüketicimiz
faturalarını, ödemelerini düzenli olarak dijital ortamda sorguluyor ve kağıt
çıktılara gereksinim duymuyorlar. Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak
burada, öncelikli hedefimiz tüketicilerimizin sistemler üzerinde yer alan
bilgilerini güncelleyip onlara anlık bilgi akışı sağlamak. Bilgisini
güncelleyen abonelerimize faturalardan ödeme noktalarına, kampanyalardan özel durumlara
kadar birçok konuda SMS yoluyla bilgi akışı sağlıyoruz. Abonelikleri
kullanıcılarına ait olan ve güncel iletişim bilgileri bu abonelik bilgilerinde
kayıtlı olan bütün tüketicilerimiz anlık olarak bütün bu paylaşımları cep
telefonlarından görebiliyorlar.” Dedi.
Bilgi güncellemenin tüketicilere büyük fayda sağladığına
da vurgu yapan Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Medine Tanış,
“Tüketicilerimizin bilgilerini güncel tutmaları her şeyden anında haberdar
olmaları açısından son derece önemli. Tüketicilerimiz bilgilerini 444 46 02
numaralı 7 gün 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayarak dakikalar
içerisinde güncelleyebilir, bütün bu bilgilendirmelerden anında haberdar
olabilirler “ dedi
Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak tüketicilerin hızlı, sorunsuz ve güvenilir hizmet alabilmeleri için sürekli yatırım yapmaya devam ettiklerinin de altını çizen Tanış, Pandemi sürecini de hatırlatarak şöyle konuştu; “Pandemi süreci boyunca ülkemiz ve tüm dünya psikolojik ve ekonomik olarak yıprandı. Bu süreci telafi etmek için yine el ele verip çalışmaya devam edeceğiz. Normalleşme sürecini sosyal mesafe ve genel hijyen kurallarına dikkat ederek en güzel şekilde atlatacağımıza inanıyorum. Bu günlerin tekrarlanmamasını, ülkemizin ve dünyanın sağlık ve mutluluk dolu daha güzel günler görmesini diliyorum.”
YORUMLAR