Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi personellerine
yönelik verilen hizmetiçi eğitim seminerleri sona erdi. Büyükşehir Belediyesi
Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimlere katılan personeller aynı zamanda uygulamalı
pratik çalışmalar da yaptılar.
Örneklerle
Açıkladı
Eğitim seminerlerinde İstanbul Üniversitesi Edebiyat
Fakültesi’nden Prof. Dr. Niyazi Çiçek, dört grup şeklinde sunduğu eğitimlerde ‘Resmi
Yazışma Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik’, ‘Bürokraside Etkili Yazışma ve
Rapor Hazırlama Teknikleri’ üzerinde durdu.
Prof. Dr. Niyazi Çiçek önce konu vererek eğitime katılan
personellerin birer yazışma yapmalarını istedi. Daha sonra Prof. Dr. Çiçek,
verdiği örneklerle konunun daha iyi pekişmesini sağladı. Prof. Dr. Çiçek
eğitimin amacına ilişkin yaptığı değerlendirmede: “Belediyemizin farklı daire
başkanlıkları ve şube müdürlüklerinden gelen güçlü bir ekiple eğitimlerimizi
tamamladık. Eğitimlerimizde teorinin yanı sıra yazışma örneklerinde de
uygulamalar yaptık. Eğitim süresince eksiklerimizi tamamladık, yanlışlarımızı
düzelttik ” ifadelerini kullandı.
İletişim Hayatın
Her Alanında Lazım
Yönetim ve Kişisel Gelişim Eğitmeni ve Hitabet Koçu
Almila Dalkılıç; İletişimde Doğrularımız-Yanlışlarımız konusunda eğitimlerini
verdi. Dalkılıç eğitime ilişkin yaptığı değerlendirmede: “Eğitimlerimiz çok
yoğun bir katılımla gerçekleşti. Bu eğitimlerde vatandaşın memnuniyeti nasıl
sağlanır, insanlarla iletişimde yanlış anlaşılmalar nasıl önlenir, empati
kullanma becerisi, ön yargılardan uzak bir iletişim tarzı gibi konuları
işledik. Belediyelerin vatandaş memnuniyetini sağlamak açısından bu tür
eğitimlerin belirli zamanlarda bütün belediyelerde personele verilmesi
gerekmektedir” dedi.
Personeller Daha
Verimli Hale Geldiler
Eğitim ve Performans Geliştirme Danışmanı Yunus Emre
Şentürk ise Problem Çözme Teknikleri ve Çözümcül Yaklaşım konularında eğitimler
verdi. Eğitimin oldukça başarılı geçtiğine dikkat çeken Şentürk: “Kahramanmaraş
Büyükşehir Belediyesi personellerine yönelik verdiğimiz eğitim oldukça verimli
geçti. Yoğun bir katılım vardı ve hepsinin gözleri pırıl pırıldı. Burada
verdiğimiz eğitimlerle çalışanların burada öğrendikleri yetkinlikleri de
kullanarak domino etkisi çok daha hızlı, çok daha güzel ve çok daha iyi bir
iletişimle karşılaştıkları problemleri çözerek sorunları aşacaklarını
düşünüyorum” diye konuştu.
Çok Büyük Avantaj
Sağlayacak
Başkent Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Ünsal
Sığrı’nın iki grup halinde verdiği eğitim seminerinde; İş Hayatında Kendini
Yönetme Becerileri ile Değişim Yönetimi konuları ele alındı. Verdiği eğitimlere
ilişkin bir değerlendirmede bulunan Prof. Dr. Sığrı, eğitimlerin oldukça
verimli geçtiğini ifade etti. Sığrı yaptığı açıklamada: “Kahramanmaraş
Büyükşehir Belediyemizin çalışanlarına verdiğimiz eğitimlerde, öz yönetim yani
kendilerini yönetebilme becerilerini ve kurumsal bazlı iyiye ve güzel doğru
gitmek için değişimi nasıl yöneteceklerini konuştuk. Onların hizmet üretirken,
vatandaşa ve iş arkadaşlarıyla beraber iyi çalışmalar yaparken, stres yönetimi
gibi, iyi iletişim kurabilme, takım çalışması yapabilme gibi konulara ne kadar
önem verdiğini gördük. Bu anlamda bu eğitimlerin çok iyi düşünülmüş olduğunu ve
çalışanlara çok büyük katkılar ve avantajlar sağlayacağını düşünüyorum” dedi.
600 Personele
Eğitim Verildi
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nden eğitimlere
ilişkin yapılan açıklamada: “Vatandaşlarımıza daha iyi, daha kaliteli ve daha
hızlı hizmet verebilmek adına personellerimize yönelik eğitim seminerlerimizi
tamamladık. Şu ana kadar 600 personelimiz kendi alanlarında eğitimlerini
aldılar. Personellerimize yönelik kurumsal gelişim ve vatandaş memnuniyeti
eğitimlerimizi bu yıl tamamladık. Yeni yılda da her ay personelimize yönelik
tematik konularda eğitimlere devam edeceğiz” denilerek bilgi verildi.
YORUMLAR