PR kısaltmasının açılımı Public Relations' tır ve bunun Türkçe karşılığı da "Halkla İlişkiler"dir. Halkla ilişkiler, herhangi bir işletme ve o işletmenin hedef kitlesi arasında bir bağ kurarak, karşılıklı iletişimin sağlanması, hedef kitle üzerinde iyi bir anlayışın, kanaatin, fikrin oluşturulması ve devam ettirilmesi amacıyla sürdürülen bir süreçtir. Bu süreçte işletmeler sempati kazanmak, güven kazanmak, iyi bir ticari intiba elde etmek amacıyla çalışmalar yaparak tanıtımını gerçekleştirir.