Belçika basınında yer alan habere göre, Valonya
bölgesinden bir blog yazarı, Brüksel'den Dubai'ye uçuşu sırasında yol boyunca
kablosuz internet kullandı.
35 BİN 835 TL'LİK
FATURA
Yolculuk sonrasında, Belçika'nın en yaygın telefon
operatörü abonesi olan söz konusu yolcuya 5 bin 463 Euro'luk ((35 bin 835 TL)
telefon faturası geldi.
Telefon operatörünün uçuşta internet hizmeti olmadığı, bu
nedenle yolcunun uçak şirketince yüksek fiyatlı uydudan internet bağlantısına
aktarıldığı kaydedildi.
Telefon operatörü yetkilisi, normal durumlarda internet
kullanımının 60 Euro'yu geçtiğinde uyarı mesajı gönderildiğini ve kullanımın
otomatik olarak bloke edildiğini ancak söz konusu kişinin telefonundan bu
seçeneği kaldırdığını bildirdi.
Fatura karşısında "şaşkınlığa" uğradığını
belirten kullanıcı ise kendisine uyarı mesajının uçuş sonlandığında geldiğini
iddia etti.
Belçika'dan Dubai'ye uçuşlar sezona göre 500 ila 1000
Euro arasında değişiyor. Telefon operatörü, ilk defa böyle bir durumla
karşılaştıklarını, uçak biletinden çok daha pahalıya gelen telefon faturası
için kullanıcıyı uyaracaklarını ve çözüm yolu bulmaya çalışacaklarını açıkladı.(Haber 7)
YORUMLAR