Bazı video konferans kullanıcıları, sürekli çevrimiçi
toplantılardan sonra yorgunluktan şikâyet ediyor. Skype ve Microsoft Teams ile
birlikte, sanal toplantı platformu Zoom, salgın sırasında patladı ve Aralık
ayında 10 milyon günlük toplantı katılımcısından Mart ayında 200 milyondan
fazla arttı.
Psikologlar, “görüntülü görüşme yorgunluğunun” aşırı öz
farkındalık ve aşırı zamanlama gibi faktörlerden kaynaklanabileceğini söylüyor.
Video konferans yazılımı, koronavirüs pandemisi sırasında kaçak bir başarı
oldu, indirme grafiklerini doldurdu, iş iletişiminin linç noktası oldu ve
kilitlemenin tanımlayıcı teknolojisi olarak selamlandı.
Ancak bu yükselişin yanında yeni bir fenomen ortaya
çıkıyor - “ görüntülü arama yorgunluğu ”.Sosyal medyada yaygın şikayetlerle
tanıklık edilen sonsuz sanal toplantılar, sohbetler ve sınavlarla yıpranmış
olma hissini anlatıyor. Ve akademisyenler, bunun arkasındaki nedenlerin kamera
için gösteri yapmak ve gerçek insanları kaçırmak olduğunu söylüyor.
Ancak sağlık uzmanları, görüntülü sohbetlerin de büyük
avantajlara sahip olabileceğini ve insanların yalıtılmış olmalarına yardımcı
olabileceğini söylüyor.
Öyleyse bazı insanlar video konferansı neden bu kadar
yorucu buluyor? İngiltere'deki Edge Hill Üniversitesi'nden psikolog Dr Linda
Kaye, büyük ölçüde kendimizi ekranda görmemiz ve doğal olarak arkadaşlara ve
meslektaşlarımıza iyi bir görüntü sunmak istediği için olduğunu söylüyor.
Bunun kişisel farkındalığımızı normalden daha yüksek bir
seviyeye yükseltmesi ve bu nedenle gerçek dünyadaki yüz yüze etkileşimlerden
daha fazla kendini sunma çabası yaratmamıza neden olması muhtemeldir. Ve sonra,
elbette, bu sadece bir hacim sorunu olabilir. Daha fazla zamanımız olduğu
gerçeğine dayanarak kendimizi aşırı programlayabiliriz.
INSEAD işletme okulunda işyeri öğrenimi konusunda uzman
olan Gianpiero Petriglieri, BBC’ye, başka bir önemli faktörün vücut dili gibi
sözel olmayan ipuçlarını işlemek için gereken ekstra çaba olduğunu söylüyor
.“Vücudumuz olmadığımızı hissettiğinde zihinlerimiz bir arada. İnsanların
çelişkili duygulara sahip olmasına neden olan bu uyumsuzluk yorucudur. Doğal
olarak sohbete giremezsiniz. ”
Araştırmacılar tarafından araştırılan bir diğer faktör
bakış süresidir. İnsanlar daha uzun süre rahat hissettikleri insanlara
bakmaktan mutlu olurken, 3 saniyeden uzun bakışlar daha az rahat durumlarda
rahatsız olabilir.
BBC, Uluslararası İnsan-Bilgisayar Araştırmaları
Dergisi'nde yayınlanan ve bir saniyeden biraz fazla konuşma iletiminde
gecikmeler bulunduran bir Alman çalışmasının katılımcıların video
görüşmesindekileri “daha az özenli, dışa dönük ve vicdani” olarak algılamasına
neden olabileceğini belirtiyor.
“ Öz-karmaşıklık ”
sorunu da var aslında. Basit bir ifadeyle, insanlar çeşitliliği sever, ama
şimdi hayatımızın birçok yönü tek bir yerde bir araya geliyor - görüntülü
görüşmeler.
Video konferans Türkiye de daha çok iş, eğitim ve siyaset
alanlarında tercih edildi. Video konferans esnasında insanların yüz yüze
etkileşiminden daha rahat raporlama ve sunum yaptıklarını söyleyebilirim.
Eğitim alanında mayıs ayı sonu itibarıyla işlevini yüzde doksan oranında
kaybetti diyebiliriz.
Görüntülü sohbet yorgunluğunu azaltmanın birçok yolu var. Ara vermeler, toplantıları daha kısa tutun, ekrandaki uyaranları azaltın - kendinizi görünümden gizlemeyi deneyin. Meslektaşlarınızla sanal sosyal toplantılara katılmanız gerektiğini düşünmeyin. Ekran arkası görüntü kaygısı yaşamayın. Bu sizi toplantı gündeminden ve motivasyonundan uzaklaştırabilir.
YORUMLAR