Tanış, “Tüketicilerimizin
bir tek kuruşu dahi haksız yere alınmamaktadır. EPDK Usul ve Esasları, Mevzuat
ve Yönetmelikleri doğrultusunda faturalar tahakkuk ettirilmektedir” dedi.
Tanış, birim fiyatların Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu
tarafından ulusal düzeyde belirlenmekte olup güncel ve sürekli olarak www.akedas.com.tr ve www.epdk.gov.tr adresinde yayınlandığını söyleyerek, fatura
hesaplamalarının doğru yapılıp yapılmadığının kontrol edilebilmesi için Enerji
Piyasası Düzenleme Kurumunun Web Sitesinde Hızlı Erişim Menüsü altında
“Elektrik Fatura Hesaplama” isimli bir modül bulunduğunu tüketicilerine
bildirdi. Faturaların buradan kontrol edilerek sağlamasının yapılabileceğini
söyleyen Tanış, tüketim miktarı, okuma tarihi gibi bilgilerin bu modüle
girilmesi ile faturaların hesaplanabileceğini açıkladı.
DAĞITIM BEDELİ
AÇIKLAMASI
Tanış, dağıtım bedelinin kullanım miktarının artması ile doğru
orantılı olarak artış göstermesini şu şekilde açıkladı; dağıtım bedelinin bir
çarpanı olduğunu ve bu çarpanın tüketim miktarı artıkça dağıtım bedelinin de
artacağını ifade eden Tanış, dağıtım bedelinin farklılık göstermesi kullanım
miktarının bu kat sayı ile çarpılarak hesaplanmasından kaynaklı olduğunu
tüketicileri ile paylaştı.
ELEKTRİK TÜKETİMİNİN
ARTMASI
Mevsimsel olarak örneğin ısınma ve soğutma için elektrikli
cihazlar kullandığınızda faturanızda dönemlik yükselmeler meydana gelebilir.
Örneğin yaz aylarında klima kullanıyorsanız elektrik tüketiminiz artacaktır
diyen Tanış, Türkiye'nin elektrik tüketimi temmuzda geçen yılın aynı ayına göre
yüzde 14 artış göstermiştir dedi.
Sayaç arızası:
Sayacınız doğru ölçü yapmaması ya da tamamen devre dışı
kalması durumunda faturanızdaki tüketim miktarı gerçeği göstermez. Elektrik
sayacınızın doğru çalışıp çalışmadığını anlamanın en iyi yöntemlerinden biri:
evdeki tüm elektrikli aletlerinin fişten çekilmesi, evin elektrik şalterlerini
indirilmesi sonrasında, sayacınızın üzerindeki endeks hala artmaya devam
ediyorsa, sayacınızda bir sorun vardır. Bu durumda 444 46 02 ya da 186
numaralarından çağrı merkezimize ulaşarak arıza kaydı oluşturulmalıdır. Dağıtım
şirketi yasal süre kapsamında sayaca müdahale ederek gerekli kontrolleri yapacaktır.
Sayaç okuma tarihleri
arasındaki süre:
Dağıtım şirketi normal şartlarda her ayda bir defa
sayacınızı okuyup, faturalandırmakla sorumludur. Dolayısıyla, her faturanız
ortalama 30 günlük bir kullanımı kapsar. Ancak bazı aylarda dağıtım şirketinin
sayacınızı okuması daha uzun sürmüş ya da önceki dönem daha kısa sürede okunmuş
olabilir. Özellikle geçen aya göre, daha uzun bir faturalandırma dönemi varsa,
yüksek fatura tutarı sizi şaşırtabilir. Bu durumda, ilk ve son endeksin okuma
tarihleri arasındaki süreyi bir önceki faturanızla karşılaştırabilirsiniz.
YÜKSEK GELEN FATURAYA
ÇÖZÜM: İndirimli Elektrik
“Yılda bir faturaya
kadar elektriğiniz AKEDAŞ’tan”
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun 22/12/2016 tarihli Kurul Kararı ile 2017 yılı için serbest tüketici limiti 2400 kWh olarak açıklanmıştır. Bu demek oluyor ki aylık ortalama 82 tl ve üzeri tüketim yapan tüm müşterilerimiz indirimli elektrikten faydalanabilmektedir diyen Tanış, tüm tüketicilerimizi kendilerine en yakın Tüketici İşlemleri Merkezlerimize bekliyoruz diye belirtti. İndirimli elektrikten yararlanabilmek adına geçerli şartları sağlayıp sağlamadıklarını öğrenmek isteyen tüketicilerine ise 444 46 02 yı arayarak çağrı merkezi üzerinden sorgulama yaptırabileceklerini ve detaylı bilgi alabileceklerini ekledi.
YORUMLAR